Các giải pháp AI & Dữ liệu cho AI toàn cầu có khả năng mở rộng và phù hợp với con người.
AI có thể tạo ra nội dung, nhưng không phải lúc nào cũng hiểu được chúng.
Nâng tầm các mô hình AI tạo sinh và dịch máy của bạn bằng trí tuệ con người chất lượng cao. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ toàn diện về gán nhãn dữ liệu, RLHF và bản địa hóa AI, giúp công nghệ của bạn giao tiếp một cách an toàn, chính xác và đầy thấu cảm tại khu vực Đông Nam Á cũng như trên thị trường toàn cầu.
Vượt xa mô hình huy động nguồn lực cộng đồng ẩn danh
Chúng tôi dựa vào đội ngũ chuyên gia ngôn ngữ nội bộ đã được chứng nhận về khu vực Đông Nam Á, thay vì những người làm việc tự do không được kiểm chứng. Để đảm bảo dữ liệu huấn luyện có chất lượng cao và tính nhất quán.Sự tương đồng sâu sắc về văn hóa
Các chuyên gia bản ngữ của chúng tôi giúp AI của bạn hiểu được tiếng lóng, giọng điệu, sự mỉa mai và bối cảnh văn hóa địa phương, nhờ đó các tương tác trở nên tự nhiên và mang đậm tính người hơn.Chuyên gia về lĩnh vực (SME)
Đối với các lĩnh vực như Y tế, Fintech hay Pháp lý, chúng tôi bố trí các chuyên gia ngôn ngữ có chuyên môn, am hiểu thuật ngữ kỹ thuật và tư duy lập luận phức tạp.Bảo mật cấp doanh nghiệp
Chúng tôi hiểu rằng các câu hỏi gợi ý và dữ liệu đào tạo độc quyền của bạn vô cùng quý giá. Môi trường nội bộ được giám sát chặt chẽ và các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt của chúng tôi đảm bảo không có rò rỉ dữ liệu nào trong quá trình xem xét thủ công.
Các dịch vụ AI tích hợp
Để xây dựng, tinh chỉnh và
Mở rộng quy mô các mô hình đáng tin cậy
Từ việc xây dựng các bộ dữ liệu nền tảng đến kiểm định kết quả đầu ra của AI trong thực tế, chúng tôi kết nối trí tuệ nhân tạo với những sắc thái tinh tế, chân thực của con người.
AI & Hậu biên tập dịch máy (MTPE)
Tối ưu hóa ngân sách bản địa hóa và đẩy nhanh tiến độ đưa sản phẩm ra thị trường. Các chuyên gia ngôn ngữ bản ngữ của chúng tôi tinh chỉnh kết quả từ NMT và LLM để đạt được độ trôi chảy chuẩn doanh nghiệp, đảm bảo khối lượng nội dung khổng lồ luôn sẵn sàng để xuất bản.
Đánh giá bản dịch AI & Kiểm định chất lượng ngôn ngữ (LQA)
Bạn tự động hóa quá trình dịch thuật; chúng tôi đảm bảo chất lượng. Chúng tôi chấm điểm và kiểm tra khách quan các sản phẩm dịch thuật đa ngôn ngữ của AI bằng cách sử dụng khung MQM để phát hiện các lỗi sai sót và ngăn ngừa các lỗi gây tổn hại đến thương hiệu.
Chú thích dữ liệu và huấn luyện AI (RLHF)
Tăng cường sức mạnh cho mô hình của bạn với những hiểu biết sâu sắc từ con người. Chúng tôi cung cấp các bộ dữ liệu văn bản/âm thanh có cấu trúc, tinh chỉnh có giám sát (Supervised Fine-Tuning - SFT) và xếp hạng phản hồi (Response Ranking - RLHF) để dạy cho AI của bạn những hành vi chính xác và an toàn.
Bản địa hóa mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) & Đánh giá rủi ro văn hóa
Trí tuệ nhân tạo (AI) cần hiểu văn hóa, chứ không chỉ ngôn ngữ. Chúng tôi điều chỉnh "cá tính" của AI cho phù hợp với thị trường địa phương và tiến hành kiểm thử đối kháng nghiêm ngặt (Red Teaming) để giảm thiểu rủi ro về văn hóa và tuân thủ quy định.
Tại sao AI không được giám sát
Thất bại ở các thị trường mới
Việc triển khai hệ thống quản lý vòng đời doanh nghiệp (LLM) trên toàn cầu mà không có sự giám sát của chuyên gia sẽ tiềm ẩn những rủi ro nghiêm trọng cho doanh nghiệp. Dưới đây là những điều mà giải pháp của chúng tôi chủ động ngăn chặn.
Hiện tượng "ảo giác" của AI và các sai sót về dữ liệu thực tế
Chúng tôi phát hiện các lỗ hổng logic và những thông tin sai lệch được AI tự tin trình bày như sự thật, qua đó bảo vệ người dùng của bạn khỏi các thông tin sai lệch.Sự xói mòn giọng điệu thương hiệu
Chúng tôi ngăn chặn tình trạng nội dung đã bản địa hóa nghe như máy móc hoặc thiếu nhất quán, đồng thời đảm bảo duy trì nghiêm ngặt văn phong đặc thù của doanh nghiệp bạn.Những hành vi sai lệch và gây phản cảm về mặt văn hóa
Chúng tôi loại bỏ các bản dịch thiếu nhạy cảm về văn hóa, những định kiến tiềm ẩn và các chủ đề nhạy cảm có thể gây tổn hại nghiêm trọng đến uy tín thương hiệu của bạn tại các thị trường địa phương.Vi phạm thuật ngữ và quy định
Chúng tôi thực thi nghiêm ngặt việc tuân thủ thuật ngữ chuyên ngành, đảm bảo các bản dịch pháp lý, y tế và kỹ thuật tuân thủ các quy định của ngành địa phương.
Chu kỳ sống ngôn ngữ của AI
Một quy trình làm việc có cấu trúc, an toàn, được thiết kế để tích hợp liền mạch với các quy trình học máy và bản địa hóa của bạn.
Step 1
Chiến lược và Nguồn cung Dữ liệu
Step 2
Tạo và biên tập bởi con người
Step 3
Đánh giá & Chấm điểm (RLHF/LQA)
Step 4
Kiểm thử đối kháng & Đánh giá rủi ro
Step 5
Triển khai Hoàn thiện Mô hình
Giải pháp AI & Dữ liệu
Được hậu thuẫn bởi chuyên môn của con người
Wise-Concetti giúp thu hẹp khoảng cách giữa năng lực của AI và hiệu quả đa ngôn ngữ trong thực tế, thông qua sự am hiểu chuyên sâu của con người cùng quy trình triển khai đáng tin cậy.
Các chuyên gia ngôn ngữ bản ngữ có khả năng đánh giá dựa trên sự am hiểu về AI
Các chuyên gia ngôn ngữ của chúng tôi không chỉ đơn thuần sửa lỗi ngôn ngữ. Họ còn đánh giá giọng điệu, ý nghĩa, sắc thái văn hóa, các yếu tố thiên kiến, tính an toàn và độ chính xác theo ngữ cảnh để đảm bảo AI của bạn giao tiếp một cách tự nhiên và có trách nhiệm trên các thị trường khác nhau.
Chuyên môn sâu rộng về Ngôn ngữ và Văn hóa Đông Nam Á
Các ngôn ngữ Đông Nam Á đòi hỏi nhiều hơn là chỉ dịch thuật trực tiếp. Chúng tôi hỗ trợ các hệ thống AI hiểu được các cách diễn đạt địa phương, các cấp độ lịch sự, những vấn đề nhạy cảm về văn hóa cũng như các chuẩn mực giao tiếp đặc thù của từng thị trường.
Hỗ trợ bản địa hóa AI toàn diện
Từ việc gán nhãn dữ liệu và RLHF cho đến MTPE, LQA và bản địa hóa LLM, các đội ngũ của chúng tôi hỗ trợ toàn bộ quy trình cần thiết để giúp kết quả đầu ra của AI và dịch máy trở nên chính xác, hữu dụng và sẵn sàng đưa ra thị trường.
Xử lý an toàn dữ liệu AI nhạy cảm
Dữ liệu huấn luyện, kết quả đầu ra của mô hình, các câu lệnh (prompt) độc quyền, nội dung do người dùng tạo và các tập dữ liệu bảo mật của bạn được xử lý thông qua các quy trình an toàn, với các biện pháp kiểm soát truy cập và bảo mật nghiêm ngặt.
Quy trình QA có cấu trúc để đảm bảo đầu ra AI đáng tin cậy
Chất lượng AI đòi hỏi nhiều hơn là chỉ số lượng. Chúng tôi áp dụng quy trình đánh giá có cấu trúc, các bước kiểm tra chất lượng và tiêu chí đánh giá rõ ràng để đảm bảo dữ liệu được gán nhãn, bản dịch AI và kết quả đầu ra từ LLM luôn chính xác, nhất quán và phù hợp để triển khai trong thực tế.
Chuyên môn chuyên sâu theo lĩnh vực cho các ứng dụng AI phức tạp
Các ngành công nghiệp khác nhau đòi hỏi mức độ vận dụng khả năng phán đoán khác nhau. Các chuyên gia ngôn ngữ và chuyên gia lĩnh vực của chúng tôi hỗ trợ các dự án AI trong những ngành như y tế, pháp lý, tài chính, công nghệ và thương mại điện tử – nơi mà thuật ngữ, ngữ cảnh và nhận thức về rủi ro đóng vai trò quan trọng nhất.
Đảm bảo chất lượng thông qua chứng nhận ISO 9001:2015
Wise-Concetti tự hào sở hữu chứng nhận ISO 9001:2015, phản ánh cam kết của chúng tôi trong việc duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về chất lượng dịch thuật. Chứng nhận này đảm bảo quy trình của chúng tôi được cải tiến liên tục và luôn mang lại kết quả vượt trội, mang đến cho khách hàng những bản dịch đáng tin cậy và chính xác mọi lúc